Aanbevelen:

Knowledge Base

Naar de Knowledge Base
Knowledge Base-artikel #1120

Via MyFRITZ!Net geen toegang tot FRITZ!Box mogelijk

De gebruikersinterface van de FRITZ!Box kan niet worden geopend via MyFRITZ!Net.

  • Na het aanmelden bij myfritz.net mislukt het automatisch doorsturen naar de MyFRITZ!-startpagina van de FRITZ!Box.
  • Nadat er in het apparatenoverzicht op myfritz.net een FRITZ!Box werd geselecteerd, wordt de gebruikersinterface van de FRITZ!Box niet weergegeven.
  • Het mislukt om FRITZ!Box rechtstreeks te benaderen met het individuele MyFRITZ!-adres (bijvoorbeeld https://pi80ewgfi72d2os42.myfritz.net).

De webbrowser geeft dan een van de volgende foutmeldingen weer:

  • ‘Deze pagina kan niet worden weergegeven’
  • ‘Deze pagina is niet beschikbaar’
  • ‘Fout: Netwerk Timeout’
  • ‘Pagina niet bereikbaar’
  • ‘Sessie verlopen’
  • ‘Gegevensoverdracht onderbroken’
  • ‘De server op [...].myfritz.net doet er te lang over om te antwoorden’
  • ‘404 Not Found’
  • ‘Requested resource was not found’

Voer de hier beschreven stappen achterelkaar uit. Controleer na elke stap of het probleem is opgelost.

Opmerking:De configuratieprocedure en informatie over functies in deze handleiding hebben betrekking op het meest recente FRITZ!OS van de FRITZ!Box.

1 FRITZ!Box in het internet niet bereikbaar

De FRITZ!Box is alleen toegankelijk als de FRITZ!Box een IPv6- of IPv4-adres heeft dat in het internet bereikbaar is en als het apparaat waarmee toegang moet worden verkregen dit IP-adres kan bereiken.

Of de FRITZ!Box een IP-adres heeft dat in het internet bereikbaar is en of het apparaat dit IP-adres kan bereiken, kun je uitzoeken met behulp van de handleiding Internetbereikbaarheid van de FRITZ!Box controleren.

2 Internettoegang via HTTPS voor FRITZ!Box inschakelen

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op ‘Internet’.
  2. Klik in het menu ‘Internet’ op ‘MyFRITZ!-account’.
  3. Schakel de optie ‘Internettoegang tot de FRITZ!Box via HTTPS geactiveerd’ in.
  4. Klik op ‘Toepassen’ om de instellingen op te slaan.

3 Gebruiker voor internettoegang aanmaken

Maak ten minste één gebruiker aan, die de FRITZ!Box vanuit het internet mag benaderen:

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op ‘Systeem’.
  2. Klik in het menu ‘Systeem’ op ‘FRITZ!Box-gebruikers’.
  3. Klik naast de gebruiker die de FRITZ!Box vanuit het internet gaat benaderen op de knop (Bewerken) of stel een nieuwe gebruiker in voor toegang vanuit het internet:
    1. Klik op de knop ‘Gebruiker toevoegen’.
    2. Voer een naam in voor de gebruiker.
  4. Voer voor de gebruiker een nieuw wachtwoord in dat niet hetzelfde is als het wachtwoord voor je MyFRITZ!-account.
  5. Schakel de optie ‘Toegang ook toegestaan vanuit het internet’ in.
  6. Klik op ‘Toepassen’ om de instellingen op te slaan.

4 Internetverbinding permanent in stand houden

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op ‘Internet’.
  2. Klik in het menu ‘Internet’ op ‘Toegangsgegevens’.
  3. Klik op ‘Verbindingsinstellingen wijzigen’.
  4. Schakel de optie ‘Permanent behouden (aanbevolen voor tarieven met onbeperkt internet)’ in. Als de optie niet beschikbaar is, heeft de FRITZ!Box al een permanente verbinding met het internet.
  5. Klik op ‘Toepassen’ om de instellingen op te slaan.
Taalkeuze