Aanbevelen:

Knowledge Base

Naar de Knowledge Base

Bijwerken FRITZ!OS niet mogelijk: foutmelding na selecteren van het FRITZ!OS-bestand

De update voor de FRITZ!Box kan niet worden geïnstalleerd. Nadat het bestand in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box is geselecteerd, staat een van de volgende foutmeldingen:

  • ‘De update is niet geslaagd: Het geselecteerde bestand bevat geen FRITZ!OS dat door AVM is uitgebracht voor dit apparaat.’
  • ‘De update is niet geslaagd: Er is een niet nader gespecificeerde fout opgetreden tijdens de update.’

1 FRITZ!OS-bestand opnieuw downloaden

  1. Open in een webbrowser download.avm.de/fritzbox/.
  2. Ga naar de map voor het model van je FRITZ!Box, vervolgens naar de submap ‘deutschland’ of ‘other’ en ten slotte naar de map ‘fritz.os’.

    Opmerking:De volledige modelaanduiding van je FRITZ!Box staat in de FRITZ!Box-gebruikersinterface op de pagina ‘Overzicht’ en aan de onderkant van het apparaat.

  3. Download het bestand met de bestandsextensie ‘.image’ naar de computer.

2 FRITZ!Box opnieuw opstarten

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op ‘Systeem’.
  2. Klik in het menu ‘Systeem’ op ‘Back-up’.
  3. Klik op het tabblad ‘Opnieuw opstarten‘ (‘Herstart’).
  4. Klik op de knop ‘Opnieuw opstarten’.

3 Update opnieuw uitvoeren

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op ‘Systeem’.
  2. Klik in het menu ‘Systeem’ op ‘Update’.
  3. Klik op het tabblad ‘FRITZ!OS-bestand’.
  4. Klik op ‘Back-up van de instellingen maken’ en bevestig het uitvoeren ook bij de FRITZ!Box, als je daarom wordt verzocht.

    Opmerking:Sla de instellingen van de FRITZ!Box opnieuw op onder ‘Systeem > Backup’, meteen nadat de installatie is voltooid. Je kunt dan op elk moment gemakkelijk een werkende configuratie herstellen.

  5. Klik op de knop ‘Bladeren...’ of ‘Bestand kiezen’.
  6. Selecteer het FRITZ!OS-bestand dat je hebt gedownload (imagebestand).
  7. Klik op de knop ‘Update starten’.